AC Hotel Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

Noel V.

La atención impecable, servicio de alta calidad, instalaciones amplias, tranquilas y adecuadas. Todo muy bien! Estuvimos en temporada alta (navidad), nos encantó la habitación! Muy amplia, tranquila, cómoda y con todo los detalles a disposición. Sin duda repetiremos

noemi J.

Fuimos mi pareja, yo y nuestra bebé. El trato por parte del personal estupendo! Pero si tengo que decir algo negativo sería por la habitación y el desayuno. Sobre la habitación, me sorprendió que la puerta del baño sea de cristal y no cierre del todo dejando poca intimidad. Y el desayuno esperaba algo más sorprendente, debo decir que me resultó escaso. Aún así volvería sin duda

José A. ?.

Fuimos a descargar y a cargar un grupo con autocar de 84 pax y no está muy adaptado
Debido que al final de la calle ahí una rotonda y es demasiado pequeña es mejor dar la vuelta en una calle que ahí antes de llegar.

La puerta del hotel no está del todo bien para estacionar los autocares.

Por lo demás la recepción bien el trato del personal muy correcto.

No es una crítica destructiva si no una crítica constructiva.

Lola M.

El hotel está muy bien. La habitación aunque no es muy grande estaba muy bien. Sin embargo el cuarto de baño era bastante grande con una buena ducha.
Donde estaban las recepcionistas había un carro con degustaciones para los huéspedes por cortesía del hotel, para tomar café, te o manzanilla y bollería.
Las recepcionistas muy amables.
El hotel está un poco alejado del centro de la ciudad esto es la pega que pongo.

Roberto B.

Hotel moderno y muy cálido, su decoración mezcla el buen gusto y funcionalidad, limpieza 100%, el personal muy simpático y muy servicial, gran variedad y calidad en el bufé, buena ubicación, repetiría sin dudarlo, súper recomendable!

alba B. S.

Servicio impecable, un bufé de desayuno buenísimo y variado, con atención personalizada, me serví un trozo de tortilla y me preguntó el servicio si estaba a mi gusto de temperatura o me la calentaba!!
Me explicaron como podía servirme el café y las variedades, tipos de leche...
Muy bien, la verdad

Alvaro S.

Muy bien situado, muy limpio y las habitaciones estupendas, el baño muy grande y con mucho detalle, el desayuno tipo bufet muy bien preparado y con todo lo que se puede imaginar ,de recomendar al 100%

hector M. V.

La recepción i la atención un poco justas. La verdad es que para trabajar cara al público se deberían tener una serie de condiciones que no encontré al llegar. Servicios que tienes que tube que insistir, restaurante cerrado todo el agosto sin aviso. Estando en una zona un poco apartada como para encontrar algo. La experiencia en general es buena sin embargo no he estado a gusto como en un hotel de esta categoría. El gim me parece una ofensa llamarlo gim. Buffet desayuno Justo pero elegante. Suficiente sin embargo Justo para un hotel así.No se si volvería a este lugar