Casa Rural “Finca Buenavista”. - Valdeganga de Cuenca, Cuenca

Ignacio Hernández

Hemos pasado un fin de semana en esta casa rural un grupo de 11 amigos y ha sido todo un acierto. La casa es espaciosa, amplia y luminosa, y está perfectamente equipada con todo lo necesario en cuanto a vajilla, toallas, sábanas, etc. El entorno, a pesar de estar un poco apartado de otros pueblos, es ideal para desconectar totalmente y pasar unos días de completa calma. La comunicación con Ramon ha sido perfecta y no hemos tenido ningún problema o incidencia con él a lo largo de nuestra estancia.

En resumen, una opción estupenda para pasar unos días tranquilos con un grupo de amigos en plena sierra de Cuenca.

Nazaret Castilla

Tienen normas muy estrictas en la casa (incluso bloquean 150€ de tu cuenta en concepto de fianza) y se supone que no se pueden hacer celebraciones ni molestar a los demás vecinos. Fuimos en pareja buscando un poco de paz, y confiando en estas "normas" de convivencia, pero la sorpresa fue que al llegar había un cumpleaños con más de 20 personas que se han pasado el fin de semana haciendo ruido durante el día (incluida la siesta) y la noche hasta casi las 2 de la mañana, con un altavoz y la música puesta incluida. No hemos podido descansar nada, ni disfrutar de las instalaciones porque se adueñaron ellos de todo, incluida la piscina que tenían llena de vasos de cristal de sus cubatas, de colchonetas y demás cosas que se habían llevado de su casa.

Los dueños de la casa eran conocedores de esta situación. Una decepción, la verdad.

EN RESPUESTA AL ESTABLECIMIENTO:
En ningún momento se nos informó de que había un cumpleaños, ni sabíamos que habría un grupo de 20 personas. Tomamos UNA cerveza con el grupo nada más llegar porque, obviamente, nos encontramos con el grupo al completo en la piscina y fuimos educados con ellos; jamás pensamos que se iba a montar el jolgorio que hubo durante todo el fin de semana.

Y sí, comentamos la situación con Ramón, que no hizo NADA al respecto. Buenas tardes.

Ramón DCh

La casa es espectacular, pero los dueños fueron lamentables y todo por no devolvernos el 100% de una fianza que reclamaban por cosas que no habíamos provocado nosotros. No solo eso sino que vinieron 2h antes de que terminase nuestra estancia para "recordarnos" que teníamos que salir a las 12:00. No queda ahí la cosa, no nos hicieron nigún control/check in de entrada ni a mi ni a ninguno de las 17 personas que estuvimos allí el fin de semana, por lo que ante cualquier problema, no estás protegido por Turismo, ya que no consta que has estado allí. Nos cobraron de la fianza la limpieza de la casa, que por ley, se incluye dentro del cobro del alquiler. Además, el propio personal de limpieza nos comentó que trabajaba estando de baja, situación completamente ilegal y permitida por parte de los dueños. Se inventaron que había colillas por todo el recinto y dijeron que habíamos fumado en el interior (misma estrategia que podéis comprobar en otra estancia de otro inquilino hace 2 años). Toda la casa olía a humo debido a una chimenea que tienen que proporciona energía a sistemas de riego. Dichos sistemas funcionan por la quema de pellets y hace que la casa entera huela quemado. En cuanto a las colillas, es totalmente falso, ya que las pocas personas que fumaron, utilizan el cigarrillo electrónico IQOS y guardan las colillas dentro de su propio paquete. Pese a eso, revisamos el interior y exterior de la casa antes de irnos y recogimos todo lo que se pudo caer al suelo a lo largo de la noche. Una imagen penosa de querer estafar con la fianza por daños que nosotros no habíamos provocado y claramente eran inventados. Situación, cada vez más recurrente por parte de los dueños de casas rurales. No solo eso sino que el dueño nos acusa también de que teníamos que haber avisado de la finalidad de la estancia y que eso es motivo también de queja hacia nosotros. Os adjunto las fotos por las cual nos reclama la fianza con las que justifica dicha reclamación de la fianza. Lo más surrealista de todo es que nos cobraron el haber movido una cama dentro de una de las habitaciones. Tras 5.000 reseñas en Trip Advisor y se Local Guide en Google, esta es la primera reseña de 1 estrella que escribo, debido a un trato lamentable de los dueños.

Martin Aurelio Lemoine Ortiz

Fuimos un grupo grande (15 personas) con lo que nos quedamos en la casa grande. Cuando vas a una casa en la que sabes que hay otros dos grupos, hay que saber que vas a convivir (Si no, no la alquiles). La casa por dentro es muy grande, con todas las prestaciones que puedas necesitar. Tanto Ramón como Marta, unas personas encantadoras que siempre estaban dispuestas a ayudar para hacer la estancia mas agradable. Hay un punto que nos sorprendió y es que tenía una pista de futbol sala con unas canastas, asi que si váis os recomendaría llevar un balón.

Carla Verneuil

Muy buen experiencia. El entorno precioso y la casa cómoda y fresquita en plena ola de calor. Piscina muy agradable con vistas a los campos de girasoles y abierta 24h. Especiales agradecimientos a Ramón por su atención y cuidados durante toda nuestra estancia. ¡Recomendamos!

Benny Valencia Tiggelaven

Alquilan la casa en tres partes. No estáis solos.
Dejan las cosas a cuentagotas y están con el ansia e intento de quitarte de la fianza el dinero. La casa es espaciosa y grande aunque le falta mucho mantenimiento. Ramón se presenta a deshora en la entrega de llaves, son muy desconfiados. Quieren que dejes las cosas mejor que te lo has encontrado. La dueña es poco flexible ni permisiva. Manda un lista con exigencias imposibles de cumplir. No dejan gel, no dejan papel de baño etc ... Muy cutre todo.

Respuesta a su contestación: estimada Itziar, soy uno de los integrantes de las 12 personas hospedadas en su casa estos días de puente 7/10 diciembre. Adjunto foto de la vivienda estos días donde aparezco, y dado que UD solo le ha hecho foto a 4 DNI 's de los que éramos, le sugiero que tome nota como buenos los consejos que les damos. Ud intenta por activo y pasivo quedarse con la fianza de las personas. Alquila en tres partes la vivienda sin decir nada a nadie, limitando así la privacidad , dado que una mera cortina es la que divisa los salones de las viviendas. Los vecinos pueden vernos en nuestras dependencias abriendo una mera cortina. Además, las luces del exterior no funcionan. Ramon iba a arreglarlas y no lo hizo, no deja más que a cuenta gotas papel de baño, jabón de manos y demás útiles básicos para la limpieza e higiene personal en la dependencias. La pintura en el salón se cae de la pared, paredes en primera planta y planta baja crujidas de arriba abajo, el ajuar de la cocina defectuoso y en bastante mal estado, iluminación fundida en varias instancias. Jabón de lavavajillas para 2 lavados , con 12 personas usando cocina, y baños 3 días.
Ya no solo eso, salida a las 13.00 pactada y su operario a las 11.00 de la mañana ya instruyendo que debemos dejarlo todo limpio y ordenado, sin productos se limpieza en la casa. Haciendo fotos de la Barbacoa para reportarle, para que UD pueda empezar a pasar factura.

Si quiere le adjunto fotos del estado de su casa por aquí o acepta que no está UD actuando adecuadamente y toma por bien los consejos que le estamos dando personas que llevamos ya muchas casas rurales, y nunca se nos trató así.

Un cordial saludo. Benny

Gloria Vaquero

Un fin de semana de maravilla, las casas comodísimas y muy bien cuidadas. Repetiremos sin duda! Fianza devuelta sin problemas. Recomiendo reservar fuimos 25 personas con niños que se lo pasaron pipa! Piscina un 10 ! Gracias Itziar y Ramón por todo ha sido un placer!! ❤️

Maria Felisa Rodrigo

Experiencia increíble,en un entorno lleno de naturaleza.
Casas que no les falta detalle y tan acogedoras que te hacen sentirte como en casa.
Todo muy bien cuidado.
El trato tanto con jefes como empleados de la finca ha sido buena.Te facilitan todo lo que necesitas si no lo tienes en la casa o se ha acabado.
En general una experiencia de 10.