Casa de Sobrado - Braga

Alexandra Pereira

Antes de mais para futuras pessoas que queiram alugar o espaço: Se querem estar à vontade e divertirem-se, não o façam. Pois este local não deixa ninguém à vontade.

Prezados,

Gostaríamos de formalizar uma reclamação sobre o espaço que alugamos para uma despedida de solteira. Optamos pelo vosso espaço, que incluía acesso ao exterior, jardim, churrasqueira, mesas e frigorífico, das 12h às 22h, pelo valor de 280€, além de uma caução de 180€.

Desde o início, percebemos que simpatia não era uma qualidade da proprietária, que impôs diversas exigências e regras que limitaram nossa experiência. A música alta era proibida, não podíamos fumar no jardim ou na área da piscina, não podíamos levar loiças ou comida para a zona da piscina e apenas música ambiente era permitida. Essas restrições, embora compreensíveis até certo ponto, foram excessivas e prejudicaram a nossa diversão.

O local que nos foi apresentado como "cozinha" era inadequado. Continha apenas um frigorífico tipo arca, uma banca com duas pias, um forno a lenha e uma churrasqueira, sem fogão ou microondas. Isso dificultou significativamente o preparo e o aquecimento dos alimentos que levamos. Além disso, a "cozinha" tinha o chão pegajoso e estava infestada de lesmas e caracóis, que acabaram por contaminar a comida que deixamos lá, obrigando-nos a descartá-la.

Durante o evento, fomos incomodados por constantes chamadas e mensagens da proprietária, insistindo que deixássemos tudo limpo e arrumado. Ao chegarmos, encontramos o espaço já sujo, com lixo, sacos plásticos e toalhitas no chão, que arrumamos para evitar mal-entendidos.

Sentimo-nos observados durante todo o evento, especialmente quando a proprietária ligou para reclamar que alguém tinha usado um WC na garagem que estava fora de serviço, mas sem qualquer sinalização. A falta de aviso e o facto de a porta estar aberta são de responsabilidade da proprietária, não nossa.

A proprietária vive no local e saía e entrava no espaço conforme queria, o que nos fez sentir constantemente vigiados. Consideramos inaceitável ter pago um valor tão alto por um espaço que oferece apenas uma piscina, jardim, mesas e cadeiras, sem as facilidades básicas adequadas na cozinha.

Para além disso o tom e a forma como nos escrevia era do género “tenho uma caução do meu lado de 180€ ou vocês fazem ou ficam sem ela “ . Era um evento para estarmos à vontade a socializar e divertir e sentimo-nos tudo menos à vontade.

Sentimos que, em vez de proporcionar um ambiente agradável, a prioridade era simplesmente ganhar dinheiro, sem se preocupar com o bem-estar dos clientes.

Alugamos o espaço por falta de opção, numa tentativa de proporcionar uma surpresa agradável a um primo. No entanto, ficamos profundamente arrependidos, pois o evento foi prejudicado pelas limitações impostas.

Deixamos o espaço mais limpo do que o encontramos e ainda assim, não nos sentimos tratados com a devida consideração.

Esperemos que esta avaliação sirva para melhorar a forma como tratam as pessoas e uma vez que TANTO exigem, e cobram, pelo menos que tenham o espaço com as condições que vão de encontro à Sua exigência!

Águeda Cruz

Realizei o meu casamento civil neste espaço, foi mto elogiado por todos, houve até quem me pediu o contato para ir novamente ☺️
Os donos são super amáveis.

Soraia Lobo

Espaço muito acolhedor, amplo e com muitos espaços verdes. Donos muito simpáticos. Aconselho vivamente para a realização de festas em família/amigos.
Voltarei certamente ?

Bruna Costa

Foi a melhor escolha para passar o meu aniversário! Boa recepção, muita simpatia e espaço incrível!

Elisabete Gomes

Espaço acolhedor e pessoas super simpáticas de certeza que iremos voltar.

Rita Correia

Muito bom, a voltar

Carla Coelho

Juliana Silva