Hotel Casona Los Caballeros - Santillana del Mar, Cantabria

Susana T.

Lugar idílico para descansar, un poco alejado de todo.
El personal de recepción desorganizado y nada competitivo, entramos un grupo grande de personas y ni siquiera supieron darnos bien las llaves de las habitaciones.
Informamos de que nuestra cama tenia una pata rota y no la arreglaron porque anotaron mal la habitación, pasamos las dos noches con la pata rota. La actitud des segundo día, nada que ver con la del segundo día de estancia.
El desayuno, bollería industrial y embutidos de supermercado (no quiero decir el nombre) nada acorde con el desayuno que debería ofrecer un alojamiento de 4 estrellas.

Amparo F.

Alojamiento rural muy cerca de Santillana del mar, a unos pocos minutos en coche. Silencioso , con un bello entorno y muy acogedor. Es llevado por una familia muy atenta y siempre dispuestos a ayudar en lo que puedas necesitar. Desayuno tipo buffet normal. Las habitaciones cómodas y limpias. Gracias por la acogida.

Sara H.

Excelente,un sueño hecho realidad.Una maravilla de hotel con historia, elegancia, y a la vez moderno y con todo lo que necesitas. Ubicación ideal para visitar Santillana del Mar y cuevas de Altamira, con tranquilidad total sin ruido. paz total gracias al entorno natural y los grandes muros de piedra dentro .Al llegar te atienden como si te estuvieran esperando y fueran tu familia. No te ponen impedimento alguno para nada y se adaptan a todo.Te aconsejan que ver, donde comer y la historia del lugar porque son la misma familia que lo ha llevado siempre y que han hecho un grandísimo trabajo y esfuerzo con tanto amor y dedicación que os va a dejar huella en vuestro viaje por la maravillosa Cantabria.La limpieza es excelente. El trato en temporada alta es estupendo, tú eres el centro, te hacen sentir acogido.En el desayuno te sientes en un palacio con los salones espectaculares y el jardín impecable con vistas preciosas.Hay que destacar la limpieza y la amabilidad de todo el personal a cualquier hora.Después de haber llegado desde lejos y encontrate mejor que en casa, es de agradecer. Volveremos porque nos habéis encantado y este Palacio es de cuento de hadas. Gracias de todo corazón.

Encarna T.

Hotel con encanto,enclave fantástica para hacer visitas al entorno, familiar,un trato fenomenal,atentos a todos para que nos sintieramos como en casa,y las chicas del comedor de diez,siempre atentas ,se ofrece desayuno bufet completo,reina la limpieza en todo el establecimiento. Y tiene un jardín que es un encanto,y aparcamiento, importante. Totalmente recomendable sin duda,

Julio M. B.

Mi marido y yo, hemos pasado unos días en este hotel. El trato y la instancia a sido genial, muy personalizado puesto que lo regenta la propia familia, muy bonito y tranquilo. Muchas gracias y quien sabe nos volveremos a ver.

Angela S.

Un lugar increíble ! Lo descubrimos por casualidad . Tiene acceso a todos los lugares excepcionales de Cantabria .
Verónica , junto con su familia nos atendieron como si estuviésemos en casa. Especial mención a verónica , que nos encantó como nos organizo un itinerario personal , sobre que merecía la pena pagar para ver y que no. Con total sinceridad . ( Algo para agradecer hoy día ).
La limpieza de las habitaciones genial, lugar tranquilo y con aparcamiento. El desayuno muy recomendable .

Muchas gracias por todo y un saludo de la pareja joven de granada !! Volveremos sin duda ?!

MaAntonia S. P.

Hemos estado un grupo de 32 personas. Comentario unánime ; hotel maravilloso. El personal nos ha dispensado un trato exquisito y a la vez nos ha hecho sentir como en casa. Detalles con nosotros tales como mantener la cafetería abierta y la terraza para una copa tranquila acabando la jornada, cambio de habitación por necesidad de los huéspedes, un desayuno bien servido y rápido. Un lugar al que muchos de nosotros volveremos a pasar unos días tranquilos porque lo merece. Gracias por vuestra exquisita atención en un lugar exquisito decorado con mucho gusto, acogedor y cómodo, muy cerquita de Santillana de Mar. Con ganas de volver. Muchas gracias.

Arantxa P.

Nos hemos quedado tres noches y ha sido un acierto. El hotel es un antiguo palacio restaurado, con las comodidad de un hotel pero con la estructura exterior original, incluidas las ventanas o no ventanas de las habitaciones. Tienen desayuno incluido bastante variado y además puedes probar lo típico de la zona, quesada y sobao pasiego y corbatas, antes de comprarlas a ciegas en cualquier lugar. Las camas son muy cómodas,cada día nos costaba más salir de ellas. No tienen bar para tomar algo ligero de cena allí, sí para tomar una cerveza, un café o una copa en la zona del jardín con terraza. Es un hotel muy tranquilo, por la noche solo se escuchan los cencerros de las vacas lejanos.
Todo el personal ha sido muy amable, nada más llegar nos orientaron sobre lo que no debíamos perdernos, en otra ocasión nos aconsejaron para cenar y acertaron totalmente. Y la persona que nos ha atendido en el bar por las noches también muy agradable. Todo perfecto, nos hemos quedado con ganas de volver.