La Casería de las Delicias - Alcalá la Real, Jaén

Pilar C. N.

Escribe PILAR CONTRERAS NÚÑEZ, así deberían empezar todas las reseñas, y soy la propietaria y gerente del Alojamiento rural La Casería de las Delicias durante los últimos 25 años.

Es muy fácil escribir un comentario negativo sin tener que acreditar ni siquiera si has estado en ese sitio, bajo el anonimato más absoluto y sin demostrar nada de lo que se dice.

Cuando se detalla el supuesto mal estado en el que se encuentra la casa, no sé entiende cómo estos clientes no se marchan directamente de allí, o por qué no pide nadie el libro de reclamaciones, que tenemos sin estrenar, demostrable en la oficina de Turismo de Jaén, o simplemente se dicen las cosas que no gustan y si hay algo que no está correcto se soluciona sin más.
Lo que no se puede hacer es una vez que se marchan los clientes, quejarse y magnificar una situación inventada.

También he leído que en alguna ocasión no se ha procedido a devolver la fianza. Pero estos clientes no han detallado cuál ha sido el motivo, y se debería poder contar, incluso enseñar el estado en el que algunos clientes dejan la casa y las instalaciones hasta el punto de tener que llamar a la Guardia Civil.

Personalmente no voy a entrar en ninguna polémica ni quiero convencer a nadie de nada.
Mi profesionalidad y buen hacer me amparan después de muchos años dedicada al sector del turismo rural, gestionando muchas reservas y siempre intentando mejorar y satisfacer en todo lo posible a los clientes, aunque no siempre se consigue y hay gente desagradecida y poco empática que después de irse se queja y se inventa cosas para perjudicar un negocio familiar que cuesta mucho mantener y sacar adelante, de una manera totalmente incomprensible.

Aprovecho para informar que escribir reseñas falsas que comprometan la profesionalidad, la credibilidad, o la imagen de mi persona y/o empresa es constitutiva de delito.

El artículo 7.7 de la Ley Orgánica de Protección Civil del Derecho al Honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen de un establecimiento, establece que tendrán la consideración de intromisión ilegítima en el ámbito de protección delimitado por el artículo 2 de la misma ley la imputación de hechos o la manifestación de juicios de valor a través de acciones o expresiones que de cualquier modo lesionen la dignidad y profesionalidad de otra persona, despreciando, malinformando y difamando, menoscabando su fama o atentando contra su propia imagen y de su empresa, por lo que son constitutivas de delito por ir más allá de su derecho a una crítica legal a su pericia profesional y de la libertad de expresión, y considerándose intención de desprestigio profesional malintencionado.

Aviso que se tomarán las medidas legales oportunas contra toda persona que no se identifique y acredite lo que diga o escriba y sobretodo que no demuestre su estancia en el alojamiento rural.

LA CASERÍA DE LAS DELICIAS.

victor P. M.

Fin de semana para olvidar.
Algo que empezó muy bonito entre varias familias, acabó todo con parte de la fianza que se quedó el propietario, por cosas inexplicables.
Pero nosotros no volveremos.

Ana I.

La chica que nos preparó el contrato fue súper amable, nos explicó todo genial e incluso nos dejó detalles de bienvenida. La casa es muy grande y las habitaciones súper amplias. El comedor es enorme con una mesa gigante en la que podíamos comer los 26 que íbamos sin tener que hacer turnos. La cocina muy espaciosa y completamente equipada con todo.
En la zona exterior a parte de 2 barbacoas hay una cocina con una mesa muy grande desde donde se ven las 2 piscinas así que genial para tener controlados a los niños. Para ellos hay un pequeño parque con columpios y casitas con juguetes y para los más grandes y adultos un salón de juegos con futbolín, mesa de pin pon, billar, juegos de mesa ....
Súper recomendable, nosotros repetiremos seguro.

elo S.

Le doy una estrella xk sino no me deja escribir mi experiencia...
Tengo varios puntos
1. Las habitaciones llenas de decoración innecesaria y llenísima de polvo...

2. La cocina un fregadero reventado que se atasca a cada paso hemos vivido con el desatascador en la mano y pequeño con un grifo sin dosificador que ha hecho que nos pasemos el finde semana secando las encimeras constantemente...a parte de una cocina igual que toda la casa llena de decoración llenísima de polvo q a la cocina le añades también grasa, con falta de unas simple sarten normal, como de dice en otros comentarios...
3. Las duchas llenísimas de cal...
4. La casa llenísima de polvo por los suelos de los dormitorios y la habitación que me tocó a mí super sucio el suelo. Asqueroso.

5. Para postre te hacen firmar un contrato de que vas a devolver la casa limpia y ordenada sino te descuentan de la fianza 150 un despropósito para una casa ya sucísima...
Pero no te pone ni un producto de limpieza mínimo ni friegaplatos ni nada de nada...

6 Ahora la zona de juegos del jardín que te pone una norma en un cartel pero está todo reventado, viejo, y pretenden que vigilemos a los niños pa q no rompan nada ... Perdona?

7. Teníamos un gato constante allí que ellos dicen que no es suyo pero sí dejan que ande por allí para que los visitantes nos pasemos el fin de semana intentando que no entre en la casa o no poder tener comida fuera si vigilar por que estaba el rondando...

Total un finde semana más que regular... No volveremos...

Recomiendo a los dueños darle una buena limpieza a fondo a la casa que lo necesita y aligerar la decoración con polvo que eso para los alergícos a los ácaros es el paraíso

Casa de las delicias nada de nada...

jose S.

Le doy una estrella por que no me deja menos, NO VOLVERE , todo sucio y viejo, sin agua las sabanas con manchas daban asco los propietarios la verdad que no se preocupan por nada , no son tampoco nada especial y dejados la verdad que si queréis tirar el dinero esta bien si lo que quieres es pasar unos buenos días, buscar algo mejor por la zona que hay mejores opciones más limpias y me pareció hasta ver cucarachas pero eso no lo garantizo por que no estoy seguro, LA CASA DEL TERROR

Lola A. R.

Las instalaciones son buenas aunque hubo un detalle que para mí pierde todo su encanto a lo demás y el el estar sin agua el día de llegada sin previo aviso, iba y venía cuando quería,con lo que ello supone a las16 personas que estábamos alojadas sin poderte duchar, cocinar, etc ...... Al día siguiente tuvimos que llamar y vinieron a solucionar el problema a mediodia , pero alquilar una casa con este tipo de problema no me parece la forma más correcta de actuar.
No volveremos más.

Isaac A.

La casa muy bien amplia y para estar agusto muy bien la verdad pero para el tema de cosas basicas, nada tenian que cambiarlo mas papel , sal, aceite y aunque sea fregasuelos y fairi pero por lo demas muy agusto

Francisco R.

Finde en familia espectacular, lugar bien cuidado y muy espacioso con todo lo necesario para cocinar y pasar varios dias, admisión de mascotas, lugar muy tranquilo y fácil acceso.