Palacio Conde de Toreno - Malleza, Asturias

L. M.

Tuvimos nuestra boda allí la semana pasada y todo fue perfecto. Desde la atención por parte de Fernando, que se preocupó de que estuviéramos a gusto durante todo el proceso como la organización. La comida desde el coctel al menú, abundante y con posibilidad de repetir.
Tienen la capilla, que es íntima y preciosa y el palacio por dentro muy bien cuidado e impecable.
Nuestros invitados quedaron muy contentos

Gisela P. F.

Sitio ideal para celebrar tu boda. El entorno es precioso. Tiene habitaciones para que la novia y sus familiares y/o amigos puedan dormir allí
Yo estuve allí en un evento por lo que las fotos se refieren a ello. El montaje espectacular fue de Vintage Bodas

Yasmín S. E.

A pesar de que llovió bastante, todo salió bien y la comida gustó mucho a los invitados.
El alquiler del Palacio se cobra aparte por invitado, pero sin duda el Palacio es el más bonito de Asturias. Por lo tanto calidad-precio es la adecuada. Jesus el mejor, en todo momento nos proporcionó soluciones a diversos problemas que se plantearon. Pero al final el día de la boda todo salió mejor de lo que esperaba. 100% recomendable.

Marta Q.

Un lugar maravilloso donde celebrar tu evento, cuenta con capilla consagrada para ceremonias religiosas y alojamiento para la familia
La cocina pertenece a Diego Fernández de Restaurante Regueiro con dos soles Repsol.

Os dejo unas fotos de Álvaro de Reina

Raquel S.

Elegimos el Palacio Conde de Toreno para la celebración de nuestra boda. El lugar es precioso rodeado de naturaleza. Y tiene espacios tanto para ceremonia civil como religiosa.
También disponen de alojamiento (14 habitaciones). Desayunar con la familia en ese patio fue muy especial.
La zona de la fuente donde se hace el cóctel es preciosa y el salón de arriba (de piedra y madera) es muy bonito. Por no hablar de la terraza donde pudimos disfruta de la banda de música como si estuviéramos en una verbena.
Por otro lado, el personal es increíble. Especial mención a la maitre, que estuvo pendiente de todo en todo momento. Y varios invitados nos felicitaron por ello. También al personal del desayuno que nos hizo sentir como en casa. Y por supuesto a Fernando, que estaba en todas partes a la vez , controlándolo todo, y dándonos toda la tranquilidad del mundo.
Y por último decir que es PET FRIENDLY, y pudimos disfrutar con nuestro perro de un momento tan especial.
Hay detalles que marcan la diferencia y el Palacio Conde de Toreno los tiene todos.

B F.

El sitio está genial.
Asistí a una boda el 31 de agosto de 2024 y me quedé a dormir por ser familia de la novia.
Los aperitivos que pusieron fueron excepcionales en cantidad y calidad, y el personal muy amable.
La comida era de buena calidad, y aunque las raciones eran medianas te daban la posibilidad de repetir, aunque a mi mesa el plato de pescado llegó frio para todos (8 personas).
El segundo plato excelente y a muy buena temperatura.
El menú infantil ( 2 niños ), con calidad pésima ( de bar de carretera cutre), frío y a destiempo. La novia tuvo que indicar al responsable que los críos aún no tenían el segundo plato cuando los adultos ya habían terminado de comer.
El control de alergias en mi mesa fatal; poniendo la tarta delante a una persona alérgica al huevo, con aviso por parte de los novios de antemano, e identificándose ella en todo momento. La alternativa a una tarta sin huevo( que se pueden hacer con gran calidad y variedad), fueron 3 cutres bolas de helado, como si no se contase con ello.
La opción de ofrecer una alternativa a la gente que no le gustaba el cordero la ignoraron, a pesar de ser una indicación de los novios.
Parece que todo pasó en nuestra mesa.....
Por otro lado el personal muy amable y pendiente, a excepción de alguna contestación puntual, no muy acertada del responsable y la encargada, cuando se les dijo que gente no habia tenido opcion a tomar otra comida y que sacaran los menús infantiles.
Las habitaciones normalitas. Las puertas sin llave, lo que no da mucha seguridad a la hora de dejar cosas de valor.
El desayuno del día siguiente muy bien, la chica que atendía encantadora, ofreciendo variedad y con un trato muy cercano.
Fue un gran día, a excepción de esos detalles que por desgracia a quien más afectan es a los novios que se molestaron mucho para que todo saliese bien, y pagaron caro un servicio que no fue el que esperaban.

Raquel F.

Recientemente me alojé en el Hotel Conde de Toreno en Pravia, Asturias, y aunque la ubicación es encantadora y el personal es amable, debo señalar que las instalaciones dejan mucho que desear, especialmente en lo que respecta a los balcones de las habitaciones.

Al llegar, me llamó la atención que los balcones estaban en un estado poco cuidado, con señales que advertían sobre la imposibilidad de asomarse debido a problemas estructurales. Una nota pegada en una de las contras de la ventana informaba de ello de la siguiente manera: "por favor no salir al balcón, no aguanta peso y corres peligro, gracias". Esto no solo es preocupante, sino que también limita la experiencia de los huéspedes, ya que uno de los encantos de alojarse en un hotel es poder disfrutar de las vistas y el aire fresco desde el balcón. La sensación de inseguridad al saber que no se puede utilizar esta área es bastante decepcionante.

Por otra parte las habitaciones no contaban con llave de puerta, ni tampoco con caja fuerte, y a la vez tras la puerta se cuelga cartel con la siguiente información: "No nos hacemos responsables de las pertenencias u objetos de valor que los invitados dejen en las habitaciones. No hay caja fuerte. "

La experiencia gastronómica, aunque comenzó con un cóctel estupendo con gran variedad y calidad, se vio ensombrecida por el menú posterior, aunque rica en sabor, se sirvió fría, lo que afectó la calidad de la experiencia. (Aunque la calidad era buena y este aspecto podría ser pasable), pero debo de destacar en particular que, el menú infantil fue decepcionante. Se servía a destiempo respecto al resto de los invitados, lo que resultó en una experiencia descoordinada. El menú consistía en fritos de baja calidad y fríos: dos barritas de merluza, tres croquetas, una loncha de jamón, chorizo. Para colmo, después de que el resto de los comensales empezase a disfrutar el postre, les trajeron un escalope que, lamentablemente, parecía más una suela de zapato que un plato apetitoso.

Una de las invitadas de mi mesa con alergia al huevo, previamente indicada por los novios, ha tenido que avisar ella misma al camarero que no podía comer el postre por contener huevo.

En resumen, el Hotel Conde de Toreno tiene un gran potencial gracias a su ubicación y su personal, pero es fundamental que se realicen mejoras en el mantenimiento de las instalaciones, especialmente en los balcones, para garantizar la seguridad y comodidad de los huéspedes.
La experiencia culinaria necesita una revisión urgente. Mejorar la calidad de la comida (en los menús infantiles, pues la calidad de menú de los adultos era la adecuada). La temperatura de los platos en general, y la coordinación en el servicio podría hacer una gran diferencia en la satisfacción de los huéspedes.
Espero que tomen en cuenta estas observaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria en el futuro.Ya que la gente prepara con mucha ilusión los eventos que se realizan en este sitio, y la calidad precio debe de ir en la misma proporción.

Helena P.

Celebramos nuestra boda este fin de semana pasado. ESPECTACULAR!!! la atención, organización, coordinación y el servicio sencillamente exquisito, traslado palabras de los mismos invitados. Gran mención a Fernando no sólo por ser amable y súper cercano sino también por su gran trabajo y profesionalidad, la atención de Eva en el servicio incluso con intolerancias y alergias magnífica. GASTRONOMIA REGUEIRO EXQUISITA! El cocktail maravilloso todo lo caliente llegó caliente e incluso el menú infantil que hicimos un pequeño cambio lo adaptaron maravillosamente y plato contundente. La carne exquisita para los peques. Y si alguien se plantea que pescado elegir nosotros nos lanzamos al rape y fue todo un acierto! Gracias como no a Marta y Jesús que son los cabecillas y su trabajo e involucración es excelente. Celebraría mi boda ahí un millón de veces más!