Thistle London Hyde Park Kensington Gardens - London

Santiago I

El hotel cumplió nuestras expectativas como familia. Las habitaciones son tal como aparecen en las fotos de la página oficial. El desayuno muy bueno y completo. Y el personal siempre atentos a ayudar. Quiero felicitar a Soraja quien estuvo atenta a ayudarnos ante muchas preguntas que le hicimos y con un pequeño problema con el booking

Esther M

Empezaré por lo bueno. Hotel moderno en excelente ubicación para conocer Londres utilizando el metro, ya que está muy cerca de Queensway y Bayswater. Junto a un precioso parque y cerca de una calle con restaurantes y tiendas. Incluso hay un supermercado justo debajo del hotel muy útil si te apetece comprar agua, un sándwich o fruta. La limpieza es suficiente. El desayuno del hotel es bastante bueno en calidad y cantidad y el personal del restaurante es muy amable y servicial, destacaría especialmente a Sirajul por la simpatía con la que nos atendió siempre. En cuanto a lo que no me gustó, la habitación estándar es muy pequeña, el baño también y el armario diminuto, con apenas 5 perchas para colocar toda la ropa de 2 personas que nos íbamos a alojar 8 días en el hotel. Y lo peor para el final. Uno de los días, mientras desayunábamos, la señora que desayunaba justo en la mesa de al lado se puso a gritar porque le había desaparecido el bolso que había dejado en una silla. Fue muy desagradable porque la señora nos miraba a todos como sospechosos de haberle robado. Al día siguiente volvimos a coincidir con la señora y nos dijo que el bolso no apareció por ningún sitio. La peculiaridad de este hotel es que la recepción no está en la planta baja junto a la entrada, sino en el primer piso. No hay ningún vigilante junto a la puerta de entrada. Creo que este es un fallo de seguridad que pudo favorecer que se colara un ladrón.

Luis Francisco A

Bien ubicado, cerca de dos estaciones de metro y a 15 minutos caminando de Paddington. El personal es muy amable, limpieza en general bien.||Desayuno es algo solo suficiente en variedad: muy poca fruta (no hubo nunca piña, por ejemplo), poca variedad de proteinas, nada de ensaladas, nada de jamón de cerdo, poca variedad de queso.||Tienen problemas serios de mantención: teléfono (para poder llamar a la recepción) no funcionaba, y nos fuimos y nunca lo arreglaron; la ducha con problemas de fuga de agua entre la manguera y el cabezal; ventana exterior con manija suelta y sin funcionar adecuadamente, aire acondicionada con problemas en las tuberías superiores producía a veces ruidos desagradables (menos mal que no de novhe cuando dormíamos).

Eduardo D

La estadía fue muy buena; el hotel tiene buena ubicación, es funcional, completo y con muy buen desayuno. Especial agradecimiento a Pelin del front desk quien estuvo siempre atenta y dispuesta a colaborar ante cualquier requerimiento cada vez que fue necesario.

Salvador Díaz Prades

A pesar de que las habitaciones son muy muy pequeñas (al menos las que nos tocaron), se compensa con creces por la ubicación del hotel (delante de Hyde Park y con magnífica comunicación con transporte público) y sobre todo por la encantadora amabilidad del personal. Queremos destacar en especial la atención extraordinaria de Chiboy. Nuestros hijos quedaron encantados con él.

Matiasnavone

La ubicacion es excelente, a 2 cuadras del metro y cerca de una calle con muchos bares y restaurantes buenos. El ambiente en el hotel es muy amigable y los empleados te atienden muy amistosamente. Habitaciones limpias, buen wi-fi, excelente desayuno...

Óscar C

La ubicación es ideal, una zona tranquila y muy agradable, bien comunicado tanto por metro como por autobús. La habitación que nos tocó un poco pequeña pero suficiente para lo que buscábamos. La limpieza fenomenal y el personal encantador (en especial Chiboy en el desayuno). El desayuno completo y todo buenísimo.

A MM

Me encantó! De los mejores hoteles que he estado en Londres por ubicación y por todo! Esta enfrente de Hyde park y a dos calles de la estación de queensway lo que es súper cómodo para moverte en “underground”. Además la calle en la que se encuentra esta estación tiene de todo: cafeterías, pubs, supermercados, …. Y muchas tiendecitas de recuerdos.
Además está cerca de harrods, y del kensigton palace, para mi fue una experiencia 10.

Tuvimos un problema a nuestra llegada y la segunda noche que solucionaron súper fácil y bien. La primera noche fue que llegamos muy tarde al hotel porque nuestro vuelo se retrasó durante horas y cuando llegamos nos habían hecho el check in que fue todo un detalle, y la segunda noche porque nos cambiaron a una habitación de categoría superior automáticamente al detectar que había una tubería que pasaba por nuestro baño y corríamos el riesgo de que reventara en cualquier momento.
El personal súper amable y recalcar la inmensa limpieza de las habitaciones y el hotel en general. Pasaban la aspiradora todos los días por la mañana, teniendo en cuenta que todo en londres o casi todo, es de moqueta, un detallazo la limpieza diaria la verdad.

Así que fue una experiencia 10 y nos guardamos el hotel para la próxima vez que queramos ir.